تبني الخدمات اللوجستية السعودية استراتيجيات متعددة لمنع انكسار السلسلة الباردة، حيث يؤدي أي انقطاع في الحفاظ على درجة الحرارة إلى تلف المنتجات وخسائر مالية كبيرة. ويتزايد هذا التوجه مع توسع سوق المملكة من 48.7 مليار دولار عام 2026 إلى 100.65 مليار دولار متوقع عام 2035 بمعدل نمو سنوي مركب 8.40%، ما يدفع الشركات إلى بناء أنظمة دفاعية متعددة الطبقات تحافظ على درجة حرارة بين 2 و8 درجات مئوية للأدوية وسالب 18 درجة مئوية للأغذية المجمدة دون أي انقطاع طوال سلسلة التوريد.

أنظمة الطاقة الاحتياطية والمولدات في المستودعات

تعتمد الخدمات اللوجستية السعودية أنظمة طاقة احتياطية متعددة الطبقات في مستودعات التبريد، تشمل مولدات ديزل تعمل تلقائيا عند انقطاع التيار الرئيسي خلال أقل من 30 ثانية، إضافة إلى بطاريات تخزين طاقة لدعم وحدات التبريد خلال فترة تحويل المصدر. ويتم اختبار هذه الأنظمة أسبوعيا لضمان جاهزيتها، مع توفير وقود احتياطي يكفي لتشغيل 72 ساعة متواصلة. كذلك تربط أنظمة الإنذار فريق الصيانة فور انقطاع التيار لاتخاذ إجراءات سريعة، ما يمنع ارتفاع درجة الحرارة داخل المستودعات ويحفظ سلامة الشحنات وفق متطلبات المشغل الاقتصادي المعتمد.

بروتوكولات التعامل مع الأعطال الطارئة

تطبق الخدمات اللوجستية السعودية بروتوكولات طوارئ مفصلة للتعامل مع أعطال وحدات التبريد، تبدأ بنقل الشحنات المتأثرة فورا إلى مقصورات احتياطية تعمل بكفاءة. وتشكل الشركة فريق استجابة سريع متاح على مدار الساعة، مزود بمعدات إصلاح متنقلة ووحدات تبريد محمولة لحالات الطوارئ. كذلك تحتفظ الشركة بعقود صيانة طارئة مع موردين معتمدين يضمنون الاستجابة خلال ساعتين من البلاغ. ويتضمن البروتوكول كذلك توثيقا دقيقا للحدث ومدته والإجراءات المتخذة، ما يدعم التحقيق اللاحق ويمنع تكرار الأعطال ويحمي الشحنات الحساسة من التلف.

تدريب الكوادر والصيانة الوقائية للأنظمة

ترفع الخدمات اللوجستية السعودية مستوى موثوقية السلسلة الباردة عبر برامج تدريب متخصصة للكوادر، تشمل التعامل مع حالات الطوارئ وقراءة أنظمة المراقبة وتشغيل وحدات التبريد. ويحصل كل فني على شهادات معتمدة ويتدرب على محاكاة سيناريوهات الأعطال. كذلك تطبق الشركة خطط صيانة وقائية شاملة تشمل فحص وحدات التبريد شهريا، واستبدال الفلاتر والمراوح دوريا، واختبار ضغط غاز التبريد، وتنظيف المكثفات. وترتب هذه الإجراءات في نظام إلكتروني يتابع مواعيد الصيانة لكل أصل، ما يقلل الأعطال المفاجئة بنسبة تتجاوز 40% ويحسن استمرارية التشغيل عبر شبكة تضم 120 مطارا وميناء.

لحماية سلسلتك الباردة من أي انكسار، تعاون مع شركة Usky أوسكي للخدمات اللوجستية، الحاصلة على شهادة المشغل الاقتصادي المعتمد، وتمتلك فريقا يضم أكثر من 50 خبيرا، وشبكة تتجاوز 120 مطارا وميناء حول العالم لضمان استمرارية سلسلتك الباردة دون أي انقطاع.